HTCShop

Ako jediný slovenský predajca vám prinášame technickú podporu na prípadne problémy s vašim zariadením (platí len pre zariadenia PDA) aj nad rámec poskytovanej 24 mesačnej záruky. K niektorým produktom je táto služba poskytovaná zdarma. K ostatným produktom si ju môžete v prípade záujmu zakúpiť. Pri cene 50,- EUR získate 24 hodinovú podporu počas 7 dní v týždni cez e-mail pri nasledovných problémoch:

- nastavenie zariadenia

- pomoc s nastavením e-mailových účtov slovenských operátorov

- nastavenie internetu

- poradenstvo pri výbere príslušenstva

- pomoc s inštaláciou programov a ich nastavením

- podpora pri problémoch s navigáciou 

- lokalizovanie do slovenského jazyka (v cene technickej podpory nie je zahrnutý poplatok za lokalizačný softvér)

Toto všetko budete môcť využívať počas celých 12 mesiacov od zakúpenia výrobku ku ktorému je podpora poskytovaná zdarma alebo od zakúpenia samotnej technickej podpory. Pri detailnom náhľade jednotlivých produktov zistíte či je k nim technická podpora poskytovaná zdarma alebo nie.

Ak ste si technickú podporu zakúpili alebo získali spolu so zariadením zdarma môžete všetky vaše problémy adresovať na e-mailovú adresu support@it-online.sk